Obrigado por confiar em nós e nos nossos 45 anos de experiência.
Na Hommax somos líderes nacionais na distribuição de produtos de segurança electrónica.
Acrescentamos valor às soluções finais que oferecemos aos nossos clientes, com base na inovação, empenho e qualidade.
Somos a sua solução profissional.
Verifique as vantagens de ser um cliente Hommax
Especialistas em projectos personalizados.
Soluções inovadoras com as melhores marcas de fabrico.
Flexibilidade nas suas compras e métodos de pagamento.
Formação, serviço técnico e atenção ao longo de todo o processo.
Serviço de pré-configuração e reparação de equipamento.
Experiência, perícia e empenho
Estamos no sector da segurança electrónica há mais de 45 anos, ajudando e apoiando os nossos clientes em todos os seus projectos e instalações.
Temos experiência em todos os tipos de verticais, especialmente em...
◆ Bancos
◆ Centros Comerciais
◆ Organismos públicos
◆ Pequenas empresas
◆ Universidades
◆ Museus
◆ Estações de Serviço
◆ Agregados familiares
◆ Indústria
◆ Retalho
◆ Hotéis
◆ Aeroportos/Portos/ Estações de comboios
Descubra todas as vantagens de comprar online:
Área de clientes personalizada com acesso a cotações, ordens de compra, facturas e preços para todos os nossos produtos.
Ficheiro de produtos actualizado com informações de preços, comerciais e técnicas.
Proposta automática de acessórios e produtos complementares.
Processo de compra rápido, com diferentes opções de entrega e pagamento.
Entrega rápida e envio expresso disponível para os produtos em stock.
Acesso a promoções exclusivas online.
Flexibilidade nas suas compras e método de pagament
Compras online. Assim que tiver acesso à nossa loja online, poderá fazer encomendas comodamente a partir do nosso website e aceder a todas as informações e documentos para acompanhar o histórico das suas compras.
Se ainda não tiver acesso, solicite-o agora através do email: infor@hommax.eu.
As compras online têm métodos de pagamento flexíveis e melhores taxas de entrega. Verifique todas as condições com a nossa equipa de vendas.
Compra através de um representante de vendas. Tem um representante de vendas designado que pode contactar sempre que precisar, tanto para aconselhamento como para fazer todo o tipo de consultas. Ele terá todo o prazer em ajudá-lo.
Se ainda não tiver um representante de vendas designado, poderá contactar-nos para solicitar um através do email: ventas@hommax.eu.
Formas de pagamento:
Aos clientes Hommax regulares é garantida uma linha de crédito, um método de pagamento e descontos preferenciais. Estas condições serão discutidas e acordadas com o seu gestor de encomendas ou representante de vendas.
Se for um novo cliente e ainda não tiver acordado connosco as suas condições comerciais, pode efectuar a sua primeira encomenda com pagamento prévio, utilizando os seguintes métodos: transferência prévia para o seguinte IBAN: ES36 0049 4432 3325 1000 3235, via PayPal ou por cartão de crédito/VISA através da nossa loja online.
Formação, serviço técnico e apoio ao longo de todo o processo
Serviço Técnico: O serviço técnico da Hommax fornece conhecimento e acompanhamento ao cliente ao longo da sua relação connosco.
Nós oferecemos:
◆ Aconselhamento personalizado.
◆ Apoio em projectos e instalações.
◆ Pré-configuração de soluções.
◆ Serviço de Assistência Técnica.
◆ Reparação de equipamento.
Formación gratuita: En Hommax realizamos formaciones gratuitas para nuestros clientes con el fin de formarles y certificarles como expertos en la instalación y configuración de todas nuestras soluciones de seguridad.
Temos também um canal YouTube com vídeos de formação e tutoriais em vídeo.
Se perder algum conteúdo, por favor, sinta-se à vontade para o propor, enviando um e-mail para: dtecnico@hommax.eu.
Serviço e pré-configuração e reparação de equipamento
Na Hommax fornecemos um serviço de pós-venda e reparação para o equipamento que fornecemos aos nossos clientes.
Pode contactar o nosso departamento técnico por telefone 961 594 646 ou e-mail dtecnico@hommax.eu para que eles possam avaliar e resolver o seu incidente.
Lembre-se que muitas vezes o problema pode ser resolvido através de actualização de configuração ou firmware, sem necessidade de desinstalar o equipamento, por isso, antes de enviar o equipamento para reparação, recomendamos que consulte os nossos técnicos e, sempre que possível, que lhes forneça acesso remoto ao equipamento.
Inclui a pré-configuração do equipamento:
Na Hommax, oferecemos um serviço de pré-configuração para todos os nossos sistemas de CCTV, Intrusão e Vídeo porta de entrada, sem excepção. Efectuamos toda a configuração necessária, com excepção da cablagem, para que as instalações dos nossos clientes sejam mais rápidas, actualizadas e eficientes. Solicite-a sempre que precisar e receba uma avaliação personalizada do serviço.
Que vantagens oferece este serviço?
◆ Instalação rápida.
◆ Actualizações e actualizações incluídas.
◆ Configurações avançadas.
Serviço de reparação:
Se em qualquer altura receber um equipamento defeituoso adquirido na Hommax, pode enviar o equipamento directamente para o nosso Serviço de Assistência Técnica (SAT), sem necessidade de processar qualquer RMA prévia, para o seguinte endereço:
S.A.T
Sistemas Hommax
Avda Alquería Moret, 9.
46210 - Picanya. Valência.
Para uma correcta identificação do equipamento e da sua avaria, lembre-se de enviar com o equipamento o recibo de compra ou factura e uma nota descritiva da avaria ou problema. Pode verificar o estado das reparações com o nosso pessoal de pós-venda pelo telefone 961 594 646 ou por e-mail para sat@hommax.eu.
Contacto connosco
Serviço Técnico
A nossa equipa de consultores técnicos apoia-o durante todo o processo de venda e instalação.
Telefone: +34 96 159 46 46
WhatsApp : +34 618 184 469
Email: dtecnico@hommax.eu
Ordens
Faça qualquer pergunta sobre a sua próxima encomenda ou sobre uma encomenda que já tenha feito.
Administração
Contactar a Administração para resolver qualquer dúvida ou incidente relacionado com facturas, pagamentos, pagamentos...
Telefone: +34 96 159 46 46
Email: admon@hommax.eu
Reparações
Se precisar de reparar qualquer equipamento adquirido na Hommax, envie-nos para que o possamos verificar.
Endereço: Avenida Sequia de Benager 10, Picanya (Valencia) (ES) 46210 España
Teléfono: +34 95 159 46 46
Email: sat@hommax.eu
Comercial
Contacte-nos para designar um representante de vendas para o ajudar com os preços, produtos, disponibilidade, etc.
Marketing
Contactar o marketing para questões sobre vendas on-line, promoções e serviços on-line.
Telefone: +34 96 159 46 46 (extensión 1)
Email: web@hommax.eu
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